ইস্টল্যান্ড তার দাবির দ্রুত নিষ্পত্তির জন্য খ্যাতি অর্জন করেছে এবং এই সম্মানের সাথে তার সফল অপারেশনের ৩৯ তম

বীমা চুক্তির সারমর্মটি দক্ষ পরিষেবার কথা চিন্তা করে যখন বিমাকৃতের উপর দুর্দশা পড়ে এবং ক্ষতির পুনঃপূরণের জন্য সবচেয়ে কার্যকরভাবে সহায়তা প্রদান করে।

ইস্টল্যান্ড ক্লেইমস ডিপার্টমেন্ট সম্পূর্ণরূপে নিবেদিত এবং দক্ষ পেশাদারদের সাথে সজ্জিত যারা মূল্যবান ক্লায়েন্টদের চব্বিশ ঘন্টা ব্যক্তিগত সেবা প্রদান করতে সক্ষম। দ্রুততম সময়ে দাবি নিষ্পত্তিতে সহজ পদ্ধতি এবং আনুষ্ঠানিকতা অনুসরণ করা হয়। বিভাগটি একজন অত্যন্ত অনুপ্রাণিত এবং অভিজ্ঞ দ্বারা পরিচালিত হয় উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং অন্যান্য নিবেদিত যোগ্য কর্মী।

দাবি বিভাগের নির্বাহীরা অবিলম্বে একটি সরকারী লাইসেন্সপ্রাপ্ত সার্ভেয়ারের সাথে ঘটনাস্থলে ছুটে যান এবং ক্ষতি কমানোর জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপ নেন। প্রাথমিক সমীক্ষা প্রতিবেদনের ভিত্তিতে অ্যাকাউন্টে আংশিক অর্থ প্রদানও ক্ষতির তীব্রতা বিবেচনা করে বীমাকৃতকে প্রদান করা হয়।